销后服务中心宗旨:客户的满意是我们永远追求的目标。
销后服务中心的职能:
1.接受客户综合服务咨询,为客户提供各方的支持。
2.处理和协调客户投诉以及各方面意见的反馈。
3.定期与客户沟通,了解客户感受和需要,及时将客户信息反馈公司各部门。
4.我们承诺尊重和保护客户产品的所以信息权
博鑫印业服务的“五心”"标准
客户1 %的不满意等于100%的不满意,在整个服务链上我们确保服务的精致性,不漏掉一个问题,不放过一个细节。
诚心—服务诚心诚意;
贴心—站在对方角度考虑问题,以换心;
细心—细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;
耐心—始终保持服务耐心,zui苛刻的客户是我们zui好的教练;
放心一客户放心,大家开心。
对客户服务
真诚无限、服务无限是博鑫对客户恪守的承诺。
对合作伙伴的服务
博鑫印业注重对上游供应商特别是热转印油墨,胶水,离型提供zui新的市面产品要求,博鑫印业注重与热转印加工厂商结成亲密的合作伙伴关系,相互提供服务,创造共赢局面。
社会服务
积极参与社会公益活动,改进社区环境,承担博鑫印业对社会、城市、社区的社会责任,提高博鑫印业的社会形象和品牌价值,体现公司的使命追求。
服务热线: 0769-23326012